Kontaktieren Sie uns

Betrugswarnung!

Eine Reihe von Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben gemeldet, dass sie Anrufe erhalten, die angeblich von der EuroMillions-Lotterie kommen. Diese Anrufe sind nicht von uns bei Euro-Millions.com. Wir würden Kunden niemals telefonisch kontaktieren und sie um persönliche oder finanzielle Daten bitten, ebenso wenig wie ein Lotteriebetreiber.

Wenn Sie einen Anruf erhalten, bei dem Sie argwöhnisch sind, legen Sie am besten auf und geben Sie keine Details an.

Wenn Sie jemandem finanzielle Daten zur Verfügung gestellt haben, und Sie glauben später, dass es sich um einen Betrug handelt, sollten Sie sofort Ihre Bank und Ihre örtlichen Betrugsbehörden in Ihrem Land informieren.

Nehmen Sie Kontakt auf

Wir hier bei Euro-Millions.com freuen uns sehr, von Ihnen zu hören – unabhängig davon, ob es sich um Feedback zu unserer Webseite handelt oder Sie eine Frage zu EuroMillions haben. Verwenden Sie die untenstehenden Kontaktmethoden, um mit uns in Verbindung zu treten. Wir bemühen uns sehr, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Per Post:

Take That Ltd
The Exchange
Station Parade
Harrogate
HG1 1TS
United Kingdom (Vereinigtes Königreich)

Bitte senden Sie keine Spielscheine zur Überprüfung oder zur Anforderung von Preisen ein, da diese unter dieser Adresse nicht bearbeitet werden können.

Per E-Mail und soziale Medien

Kontaktieren Sie Ihren Lotteriebetreiber

Swisslos (Schweiz)

Swisslos Interkantonale Landeslotterie
Lange Gasse 20
4002 Basel
Schweiz

Telefon: 0848 877 855
Email: kundendienstcenter@swisslos.ch

Win2Day (Österreich)

Österreichische Lotterien Gesellschaft mbH
Rennweg 44
1038 Vienna
Österreich

Telefon: 0810/100 200 100
Email: help@win2day.at

Nationallotterie (Belgien)

Nationallotterie
Belliardstraat 25-33
1040 Brüssel
Belgien

Telefon: 0800 99 763

Loterie Nationale (Luxemburg)

La Philanthropie
18 rue Léon Laval
L-3372 Leudelange
Luxemburg

Telefon: 22 57 58 51
Email: support@loterie.lu

Diese Hilfsabschnitte könnten Ihnen ebenfalls nützlich sein:

Verlorene und beschädigte Spielscheine

Wenn Sie Ihren Spielschein verlieren oder diesen so sehr beschädigen, dass er nicht mehr gelesen oder gescannt werden kann, sollten Sie sich an Ihren Lotteriebetreiber wenden, um sich über weiteres Vorgehen zu informieren. Wenn Sie einen Gewinnschein haben, der verloren gegangen ist oder beschädigt wurde, müssen Sie diesen so schnell wie möglich nach der gewonnenen Ziehung melden, da Ihr Anspruch möglicherweise für ungültig erklärt wird, wenn Sie ihn zu spät abgeben.

Die Kontaktdaten der schweizerischen, österreichischen, belgischen und luxemburgischen Lotteriebetreiber finden Sie oben.

Preise anfordern

Es gibt unterschiedliche Verfahren, um Preise von EuroMillions anzufordern, wobei es darauf ankommt, wie viel Sie gewinnen, ob Ihr Teilnahmebeitrag im Geschäft oder online erworben wurde und in welchem Land der Spielschein gekauft wurde. Kleinere Gewinne können in der Regel bei den Lottoannahmestellen geltend gemacht werden, während größere Gewinne bei einem regionalen Büro oder der Lotto-Zentrale geltend gemacht werden müssen.

Besuchen Sie die Seite So fordern Sie Ihren Gewinn ein und erfahren Sie alles, was Sie über die Anforderung von EuroMillions-Preisen in den einzelnen teilnehmenden Ländern wissen müssen.

In anderen EuroMillions-Ländern gekaufte Spielscheine

Die Preise von EuroMillions können nur in demselben Land angefordert werden, in dem der Gewinnschein gekauft wurde. Wenn Sie zum Beispiel einen Schein in Spanien kaufen, können Sie keine Preise, die Sie damit gewonnen haben, in der Schweiz einfordern und umgekehrt.

Wenn Sie mit einem EuroMillions-Schein, den Sie in einem anderen Land gekauft haben, einen Preis gewinnen, müssen Sie sich mit dem Lotterieanbieter des Landes in Verbindung setzen, um herauszufinden, ob Sie andere Vorkehrungen treffen können, um den Preis anzufordern - beachten Sie bitte, dass dies im Ermessen des verkaufenden Lotteriebetreibers liegt. Besuchen Sie die entsprechende Seite für die Teilnahme an EuroMillions im Ausland, um die Kontaktdaten der jeweiligen Lotterieanbieter in den teilnehmenden Ländern zu finden.

Erkennung eines Lotteriebetrugs

Lotteriebetrug ist heutzutage leider sehr verbreitet, allerdings gibt es zwei goldene Regeln, die Sie sich merken sollten, um sich davor zu schützen:

Sie können keinen Preis in einer Lotterie gewinnen, an der Sie nicht teilgenommen haben. Wenn Sie jemals benachrichtigt werden, weil Sie einen Preis in einer Lotterie gewonnen haben, an der Sie nicht teilgenommen haben, handelt es sich um einen Betrug.
Keine rechtmäßige Lotterieorganisation würde Ihnen für die Auszahlung Ihres Preisgeldes eine Vorabgebühr abverlangen. Auch hier gilt es, dass jede Nachricht, die eine Gebühr zur „Freigabe“ eines Lotteriegewinns verlangt, ein Betrug ist.

Gehen Sie zur Seite Betrugsfälle, um weitere Informationen über diese Art von Betrug zu erhalten, darunter auch andere Möglichkeiten zur Erkennung von Lotterie-Betrugsfällen.