Como reclamar o prémio

Parabéns pela sua vitória no Euromilhões! Agora, a questão mais importante de todas é como reclamar o seu prémio. O processo de reclamações varia consoante o bilhete tenha sido comprado online ou através de um revendedor.

Lembre-se de consultar a página das Regras do Euromilhões que fornece informações adicionais aplicáveis ao processo de reclamações.

Comprei o meu bilhete online

O método de reclamação de prémios para bilhetes comprados através do serviço concierge de bilhetes de lotaria varia de acordo com o valor do prémio. A maioria dos ganhos é recolhida em seu nome e o dinheiro do prémio é transferido para a sua conta online dentro de 24 horas após a vitória. Os ganhos podem ser levantados a qualquer altura ou serem usados como fundos para futuras compras de bilhetes.

Se ganhar um prémio substancial, será contactado diretamente por um representante do serviço concierge, que irá guiá-lo através do processo de reclamação. Tem a opção de reclamar o seu prémio pessoalmente no país onde o bilhete foi comprado (todas as despesas pagas). Alternativamente, se preferir manter-se anónimo, o serviço concierge pode reclamar o prémio em seu nome e transferi-lo para a sua conta.

Comprei o meu bilhete num revendedor autorizado

Observe que os prémios só podem ser reclamados no país onde o bilhete premiado foi adquirido.

Se comprou o seu bilhete durante a sua visita a um dos países participantes, terá de regressar a esse país para reclamar o seu prémio. Não é possível processar o seu bilhete por correio.

Os prémios pequenos podem ser reclamados em qualquer revendedor autorizado. Antes de entregar o seu bilhete, verifique a página de distribuição do prémio ou use o verificador de resultados para saber quanto ganhou. Se ganhar um prémio substancial, terá de contactar um escritório do Euromilhões autorizado para dar início ao processo de reclamações.